比特儿gate.io交易所C2C交易遇到纠纷如何申诉？
发布时间：2023-07-04 16:04:02 作者：手工客
比特儿gate io交易所C2C交易遇到纠纷如何申诉？在网页或者APPC2C交易订单都可以进行申诉。一、网页端(以已完成订单为例)：1、进入法币交易区--找到要申诉的订单 — 点击底部右下角的我要申诉2、点击进去就可以上传图片和编辑要反馈的问题
比特儿gate.io交易所C2C交易遇到纠纷如何申诉？在网页或者APPC2C交易订单都可以进行申诉。
一、网页端(以已完成订单为例)：
1、如果你还没有账号可以点此注册新账号，进入法币交易区--找到要申诉的订单 - 点击底部右下角的“我要申诉”
如图：
2、点击进去就可以上传图片和编辑要反馈的问题
注意：申诉时务必提交付款证明或者未收到款的证明。客服根据您提供的信息联系对方核实，处理结果会在申诉区回复，请及时查询处理结果。
3、申诉后如何查找和关注客服回复呢?
在法币交易区——选择“已申诉订单”——客服回复后会显示如下图的标记
4、再次点击“我要申诉”——在页面左边即可看见客服回复。
二、手机APPC2C申诉(以已完成订单为例)
1、进入C2C交易区—— 找到有异议的订单——点击“查看详情” 点击左下角的“我要申诉”
2、点击左下角的“我要申诉”
3、进去就可以上传图片和编辑要反馈的问题了
注意：申诉时务必提交付款证明或者未收到款的证明。客服根据您提供的信息联系对方核实，处理结果会在申诉区回复，请及时查询处理结果。
4、申诉后如何查找和关注客服回复呢?
在C2C交易区，选择申诉的订单
点击“我要申诉”
再点击上面的“申诉历史”
展开后就可看见客服回复，可以查询处理结果。
注意：需要回复的，请根据要求，上传图片或者文字;对于双方已经协商解决的申诉订单，在申诉区请及时回复说明。
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